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突出党业融合 提升用户感知

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自2019年8月以来,中国移动西藏公司各级党组织牢牢把握学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想这条主线,聚焦第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育,按照主题教育“守初心、担使命,找差距、抓落实”总要求,把“学习教育、调查研究、检视问题、整改落实”贯穿主题教育始终,通过“书记项目”“三江先锋”等个性化主题活动,组织80个基层党组织、354名党员,切实解决公司生产经营面临的具体问题,提升用户感知。

第二批主题教育开展以来,西藏移动各级党组织坚持“整体谋划、一体推进、务求实效”的工作思路,明确提出“五个走在前”“七个结合”“十个方面专项整治”等工作要求,开展了“党建促生产,书记、经理必先行”“党建﹢急难险重任务认领”“为民服务解难题”“‘三江先锋’帮扶攻坚”“‘八个一’调研清单”“火种计划”等个性化活动,高标准、严要求、高质量完成了第二批主题教育各项工作任务,取得了切实成效。

机关党委积极开展“书记项目”,在全区范围内征集影响公司发展的难点、痛点问题,向全区23个目标单位累计征集65项整改建议。机关党委各支部书记现场认领“书记项目”,并按认领清单进行部署整改。截至2019年12月11日,已完成阶段性整改任务33个,整体整改进度达到98%。

拉萨分公司党委积极推进“5﹢1”工作模式,开展“党建促生产,书记、经理必先行”活动。促进分公司领导班子、支部书记、三级经理走入一线,熟悉一线工作流程。重点推广家宽业务和融合套餐,积极开展网络故障排查处理等工作,切实提升客户满意度。

为进一步加强基层党建工作,日喀则分公司党委通过“火种计划”推进党业深度融合,逐步降低空白班组占比,通过选派“党代表”到无党员的县公司,结合党建考核和原岗位业绩考核等措施,提升一线人员的工作积极性。通过“火种计划”,2019年年底,日喀则分公司实现12个县(区)分公司有党员,到2020年年底,实现至少15个县(区)分公司有党员,联合党支部扩增至4个,预计2021年,实现18个县(区)分公司党员全覆盖,具备条件的县分公司独自建立党支部。

林芝分公司党委成立“为民服务解难题”专项小组,积极推进“党建﹢急难险重任务认领”项目实施,对农村网络类申诉、农村网络日常维护、农村应急通信保障等涉及人民群众网络感知的问题开展专项整治,分公司全网退服率控制在2%以内,农村MR覆盖率已由82.64%提升至87.88%,有效提升了客户的网络感知。其间,分公司党委7个党支部累计认领15个“党建﹢急难险重任务认领”项目,目前,已完成整改12个项目,完成率达80%。

“三江先锋”帮扶攻坚活动是昌都分公司党委开展主题教育的重要抓手,党员先锋队现场帮扶时间累计达119天,共收集业务类问题228件,目前,已解决195件,问题解决率为86%。同时,积极推进网络扶贫手机捐赠活动,累计赠送手机2091部,完成进度达88%。卡若区分公司帮扶攻坚队从“三江先锋”活动启动至今,累计完成1648个家宽预覆盖端口建设。

阿里分公司党委围绕“八个一”,将主题教育调研工作落到实处。分公司党委班子成员每到一处便按照清单内容逐项开展调研工作,并将调研问题明确化。结束后,与县分公司经理进行核实,并要求将发现的问题在5个工作日内进行反馈,真正做到为基层员工办实事、解难题、促发展。截至目前,累计收集问题57个,完成整改50个,整改完成率为87.72%。

据了解,下一步,西藏移动将进一步深入学习贯彻党的十九届四中全会精神,持续扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育往深里走,通过认真开展自查、深入分析研判、持续深化整改,巩固主题教育成果。同时,深入开展漠视侵害群众利益问题专项整治,积极践行央企的政治责任和社会责任,不断提升网络质量和服务水平,不断增强人民群众的满意度、获得感。


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